Atendimento Ambiente Seguro Tvlar – Normas OMS
AMBIENTE SEGURO LOJAS TVLAR, AQUI VOCÊ É DE CASA.
Estimados Clientes,
Em decorrência das medidas preventivas em respeito aos decretos da Pandemia COVID-19, criamos um procedimento padrão de entrada de pessoas em nossas lojas. Pedimos desculpas antecipadamente, o objetivo é, garantir a integridade física de nossos Colaboradores e Clientes.
Para isso, adotaremos as seguintes medidas:
1 – AFERIÇÃO DA TEMPERATURA CORPORAL
Faremos a medição de temperatura em 100% das pessoas (Colaboradores e Clientes), na entrada de nossas lojas, tendo a seguinte observação:
O Colaborador ou Cliente que for identificado com temperatura fora dos padrões recomendados pela OMS, por medida de segurança, não poderá adentrar nas dependências das nossas lojas e será orientado gentilmente a comparecer a uma unidade de saúde;
2 – A PRÓXIMA MEDIDA É A HIGIENIZAÇÃO:
A higienização das mãos de todos os Colaboradores e Clientes com álcool em gel é obrigatória (na entrada da loja e após a conclusão do atendimento).
3 – A MEDIDA SEGUINTE SERÁ, A UTILIZAÇÃO OBRIGATÓRIA DE MÁSCARAS:
Visando garantir a segurança de todos os Colaboradores e Clientes que deverão fazer o uso constante de máscaras (disponibilizadas pela empresa).
MEDIDAS DE SEGURANÇA NA OPERAÇÃO
1 – DISTÂNCIA DE SEGURANÇA
Deverá considerar a distância mínima de 1,5m entre Colaborador e Cliente, com demarcação de fitas adesivadas no chão.
2 – QUANDO UTILIZAR O CAIXA DE NOSSAS LOJAS:
Tanto o Colaborador, quanto Cliente, será obrigatória, a higienização das mãos com álcool em gel (disponível em todas os caixas), no ato do atendimento.
Observação: Obedecer o espaçamento mínimo nas filas com espaçamento nos caixas (mínimo de 1,5m, conforme demarcação no chão).
Essas orientações são obrigatórias, não podem ser desconsideradas, sendo passíveis de medidas disciplinares e penalidades da legislação vigente.
A Direção conta com o apoio e a compreensão de todos.
Tvlar, aqui você é de casa.